شرایط و ضوابط
۱) پذیرش شرایط
با دسترسی یا خرید از وبسایت امیا، شما این شرایط را میپذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.
۲) حساب کاربری و سن
استفاده از خدمات خرید برای افراد ۱۸ سال به بالا مجاز است. شما مسئول محرمانگی اطلاعات ورود و صحت دادههای ثبتشده هستید.
۳) اطلاعات محصول و قیمتها
کوشش میکنیم مشخصات، تصاویر و قیمتها دقیق باشد؛ با اینحال خطا ممکن است رخ دهد. قیمت نهایی در زمان ثبت سفارش نمایش داده میشود و ممکن است شامل هزینهٔ ارسال/مالیات باشد.
۴) سفارش و انعقاد قرارداد
پس از ثبت سفارش، یک ایمیل/اعلان تأیید دریافت میکنید. قرارداد زمانی نهایی است که سفارش شما برای ارسال تأیید و پردازش شود. در صورت بروز خطا، حق لغو و عودت وجه برای ما محفوظ است.
۵) پرداخت و امنیت
پرداختها از طریق درگاههای معتبر انجام میشود. دادههای کامل کارت نزد ما ذخیره نمیگردد. ممکن است احراز هویت دومرحلهای لازم باشد.
۶) ارسال و تحویل
زمان آمادهسازی/تحویل در سبد خرید یا صفحهٔ محصول اعلام میشود. پس از تحویل به شرکت حمل، کد رهگیری برای شما ارسال میشود. جزئیات بیشتر در ارسال و تحویل.
۷) حق انصراف و مرجوعی
برای کالاهای فیزیکی، مصرفکننده حق انصراف تا ۱۴ روز دارد. کالا باید سالم و در حد بررسی متعارف باشد. هزینهٔ مرجوعی معمولاً با خریدار است مگر خلاف آن اعلام شود. روند و شرایط در شرایط بازگشت توضیح داده شده است.
۸) گارانتی و خدمات پس از فروش
گارانتی قانونی و در صورت اعلام، گارانتی تجاری سازنده/فروشگاه اعمال میشود. برای دریافت خدمات، از تماس با ما اقدام کنید.
۹) نرمافزار و محتوای دیجیتال
تحویل بهصورت دانلود/کلید لایسنس است و تحت توافقنامهٔ مجوز (EULA) ارائه میشود. در صورت شروع دانلود/فعالسازی با رضایت شما، حق انصراف برای آن مورد ساقط میشود.
۱۰) رفتار کاربر و نظرات
ارسال محتوای غیرقانونی، توهینآمیز یا ناقض حقوق مالکیت فکری ممنوع است. ما میتوانیم محتوای نامناسب را ویرایش/حذف کنیم.
۱۱) مالکیت فکری
کلیهٔ محتوا، طرحها و نشانهای تجاری متعلق به امیا یا مجوزدهندگان آن است. هرگونه استفادهٔ خارج از مجوز کتبی ممنوع است.
۱۲) خدمات و لینکهای طرفِ سوم
ممکن است از خدمات پرداخت، حملونقل، تحلیل و… استفاده کنیم. مسئول سیاستها و عملکرد این خدمات نیستیم؛ لطفاً سیاستهای آنها را مطالعه کنید.
۱۳) محدودیت مسئولیت
در حدود مجاز قانون، امیا در قبال خسارتهای غیرمستقیم یا ناشی از استفادهٔ نادرست مسئول نیست. مسئولیت کلی از مبلغ پرداختی شما برای سفارش مربوطه فراتر نمیرود.
۱۴) حوادث قهری
در رویدادهای خارج از کنترل معقول (بلایای طبیعی، اختلالات گسترده، جنگ و…) تعهدات تا رفع مانع معلق میماند.
۱۵) حریم خصوصی و کوکیها
استفاده از دادههای شما مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست کوکیها است.
۱۶) قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تحت قوانین محل فعالیت/فروش ما تفسیر میشود. ابتدا از مسیر پشتیبانی موضوع را حل میکنیم؛ در صورت عدم توافق، میتوانید از سازوکارهای قانونی محل اقامت خود استفاده کنید.
۱۷) تغییرات این شرایط
ممکن است این شرایط بهروزرسانی شود. نسخهٔ جدید با تاریخ «۳۱ شهریور ۱۴۰۴» در همین صفحه منتشر میگردد.
۱۸) تماس با ما
برای سوالها یا درخواستها با ما در ارتباط باشید: تماس با ما. خوشحال میشویم راهنمایی کنیم.