سیاست کوکی‌ها

ما در امیا برای ارائهٔ تجربه‌ای روان، امن و شخصی‌سازی‌شده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم. در این صفحه توضیح داده‌ایم کوکی چیست، چه نوع‌هایی استفاده می‌کنیم و چطور می‌توانید آن‌ها را مدیریت کنید.

کوکی چیست؟

کوکی یک فایل متنی کوچک است که هنگام بازدید از وب‌سایت در مرورگر شما ذخیره می‌شود. کوکی‌ها به سایت کمک می‌کنند شما را بین صفحات «به خاطر بسپارند»، سبد خرید را نگه دارند، خطاها را ردیابی و تجربه را بهبود دهند.


ما از چه نوع کوکی‌هایی استفاده می‌کنیم؟

  1. ضروری (Strictly Necessary)
    برای اجرای وب‌سایت، امنیت، مدیریت نشست و سبد خرید لازم‌اند. این کوکی‌ها بدون آنکه به‌طور جداگانه رضایت بدهید فعال می‌مانند، چون برای ارائهٔ خدمت ضروری هستند.

  2. عملکرد و تحلیل (Performance & Analytics)
    برای درک اینکه کاربران چگونه از سایت استفاده می‌کنند و بهبود سرعت/تجربه. فقط با رضایت شما فعال می‌شود.

  3. امکانات و شخصی‌سازی (Functionality/Personalization)
    برای نگه‌داشتن زبان، منطقه و تنظیمات کاربری. فقط با رضایت شما فعال می‌شود.

  4. تبلیغات و رسانه‌های اجتماعی (Advertising & Social)
    برای نمایش محتوای مرتبط، محدود کردن تکرار تبلیغ و اندازه‌گیری اثرگذاری کمپین‌ها. فقط با رضایت شما فعال می‌شود.

ممکن است از هر دو نوع کوکی‌های طرفِ اول (توسط emya) و طرفِ سوم (توسط ارائه‌دهندگان خدمات مانند تحلیل‌گرها یا پلتفرم‌های پرداخت/تبلیغات) استفاده شود.


مدیریت رضایت

  • در اولین بازدید، یک بنر می‌بینید که می‌توانید پذیرفتن همه، رد همه (به‌جز ضروری) یا مدیریت دسته‌ها را انتخاب کنید.

  • هر زمان می‌توانید از لینک تنظیمات کوکی‌ها (در فوتر سایت) تصمیم‌تان را تغییر دهید و رضایت خود را پس بگیرید. برداشت رضایت روی قانونی بودن پردازش‌های قبلی اثر ندارد.


مدت نگه‌داری

  • نشستی (Session): تا بستن مرورگر معتبر است.

  • پایدار (Persistent): با تاریخ انقضا (برای نمونه از چند ساعت تا ۱۳ ماه، بسته به نوع و ارائه‌دهنده).
    ما داده‌ها را بیش از مقدار لازم نگه نمی‌داریم و پس از پایان دورهٔ ضروری حذف یا ناشناس‌سازی می‌کنیم.


کوکی‌های طرفِ سوم

برای میزبانی، تحلیل، پرداخت و گاهی تبلیغات از ارائه‌دهندگان معتبر استفاده می‌کنیم. دسترسی آن‌ها به داده‌ها محدود به اجرای خدمت است و تحت توافق‌های محرمانگی/حفاظت از داده انجام می‌شود. سیاست‌های آن‌ها ممکن است جداگانه قابل مشاهده باشد.


کنترل کوکی‌ها از طریق مرورگر

علاوه بر پنل «تنظیمات کوکی‌ها»، می‌توانید از تنظیمات مرورگر برای حذف/مسدودسازی کوکی‌ها استفاده کنید. مسیرهای متداول:

  • Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data

  • Firefox: Preferences → Privacy & Security → Cookies and Site Data

  • Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data

مسدودسازی کوکی‌های ضروری می‌تواند باعث اختلال در عملکرد سایت (مانند سبد خرید) شود.


سیگنال «Do Not Track»

استاندارد واحدی برای تفسیر سیگنال‌های DNT وجود ندارد؛ برای مدیریت ترجیحات از تنظیمات کوکی‌ها استفاده کنید.

تغییرات این سیاست

برای انطباق با قوانین یا تغییرات فنی ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. نسخهٔ جدید با تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در همین صفحه منتشر می‌شود.

سوالی دارید؟

برای پرسش یا درخواست‌های مرتبط با کوکی‌ها از صفحهٔ تماس با ما پیام بفرستید. خوشحال می‌شویم راهنمایی کنیم.